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常見問題/Ask

    問:你們如何保證設計質量?
    答:我們知道這是一個最讓您擔心的問題。我們認為任何好的作品首先來源于深入的溝通,在我們看來溝通比設計本身更為重要。同時設計師的水平是好作品的重要保證,我們公司每一位設計師都是專業美術院校畢業,且工作經驗都是三年以上,的派設計總監更是擁有八年行業經驗,將豐富的美學理論與工作實踐結合,相信我們的團隊一定能為您做出適合并最具特色的設計。您可以通過我們的網站了解我們服務過的案例,真實可求證,任何的選擇都來源于您智慧的判斷。 

    問:你們的服務怎么樣?
    答:好的設計、好的服務這是選擇一家設計公司的兩條重要準則,設計好的公司很多,但并不是每一家的服務都值得稱道。好的服務意味著理解、溝通和配合;意味著細致、耐心和承擔。您需要從與對方的交流、對方的報價、合同配合程度等多個方面,細心體會。對于設計行業來說,這一點您也許和我們一樣體會的更為深切。前期雙方的交流、協議;中間的正式設計及修改;后期制作過程的中的變動和工藝要求,每一個環節都需要及時溝通和配合。好的設計公司會在您想到之前將工作提前作到。每階段的負責人要明確,臨時的工作變動要及時通知,早作安排;發電子郵件,發快遞,資料的提供等都要及時通告,不要小看一些細節,有效的溝通將會事半功倍,將會令雙方合作得更為輕松和愉快。

    問:你們的設計的收費情況如何?
    答:同我們提供的專業服務相比,我們的設計服務費在同行業中處于中等價位,但我們不進行無謂的低價競爭,這是對我們多年設計知識積累及從業經驗的一種執著,所以我不接受非正式的比稿,我們希望把更多的精力投入到創作能幫助客戶提升視覺銷售力的優秀作品中去。頭腦≠白菜。因為好的設計是需要時間、需要溝通、需要創意,需要成本投入的。您要做的事就是選一個適合您的設計公司,用設計的作品賺更多的錢,而不是自己要省多少錢。

    問:你們網站的案例都是你們公司自己的嗎?
    答:這點確實很讓人困惑,有些客戶反映開始看到一些設計公司網上的作品案例非常完美,等合同一定,發現設計作品質量完全不是一個層次,所以提醒廣大客戶一定注意那些盜用他人案例的虛假公司。我們絕對保證網站的作品案例,都是來自的派人無數個日日夜夜辛勤勞作,我們追求作品的原創與獨特個性,雖不能堪稱完美,但保證各個案例都是真實客戶,真實案例,完全可以通過電話查證,或者直接來的派公司考察參觀。

    問:設計公司容易自我陶醉,總是把一些不合適的“藝術強加給我們,你們怎么克服這個問題?
    答:我們是策略指導下的專業設計組織,絕不陶醉于唯美唯我的設計表現,只關注市場及最終效果,我們不僅能做對、更能做好! "創意"令設計作品變得與眾不同,而 "策略"則使這種"不同"成為有效的商業武器。商業設計負有銷售責任,這使得優秀的商業設計作品始終區別于藝術作品,利用一切手段滿足市場所需,才是成功的設計組織所應遵循的途徑,因此,要精要準,要達到預期的銷售目的,只有依靠"策略的指導"!

    問:如果我對設計初稿中的所有方案都不滿意,怎么辦?
    答:這說明我們的溝通肯定存在一些問題,不過這并不影響我們繼續合作的可能,初稿的方案您肯定有不滿意的理由,把問題提出來也就意味著我們的溝通更深了一層,針對問題解決問題,您應該堅定您當初選擇我們的信心,同時也應該相信我們專業。通過這次溝通我相信再出來的方案離您的期望已經不遠了。我們認為沒有失敗的作品只有失敗的溝通。 

    問:你們設計出來的作品可以修改幾次?
    答:修改不限次數,直到您滿意為止,這是我們的派服務的信心保證。多次修改這說明我們的溝通肯定存在一些問題,不過這并不影響我們繼續合作的可能,初稿的方案您肯定有不滿意的理由,把問題提出來也就意味著我們的溝通更深了一層,針對問題解決問題,您應該堅定您當初選擇我們的信心,同時也應該相信我們專業。通過這次溝通我相信再出來的方案離您的期望已經不遠了。我們認為沒有失敗的作品只有失敗的溝通。

    問:設計作品完成后,我們擁有設計作品的知識產權嗎?
    答:只要您支付完約定的設計費用后,您就擁有它的知識產權。作為設計者,我們將享有該設計的署名權。

    問:標志設計完成后,我想注冊,你們可以辦理嗎?
    答:我們將協助你辦理商標注冊的全部過程,但代理機構收取的注冊費用需你自己繳納。

    問:如何才能把項目按時按量順利完成?
    答:漢風通過多年的運作經驗,我們總結出了一些心得:
    1.預留合理項目的設計工作周期;
    2.選定項目的直接負責人,如果通過中間人傳達轉告,難免會誤解本意或丟失部分重要的信息,以免影響廣告最終效果和項目的時間進度。
    3.要有詳細的工作計劃安排表,并且由雙方代表確認,并共同監督。

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